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Falco vox

Ce produit permet d'intégré les citoyens dans l'amélioration du cadre de vie de la collectivité. Offrez leurs la possibilité de signaler tout problèmes qu'ils rencontrent sur la commune.

Falco VOX

Ce qu'offre Falco VOX

CartoFalco : Cartographie précise et dynamique

Création d'observations

FalcoVOX, permets à vos administrés de faire des signalements lorsqu'ils rencontrent un problème sur la commune. Celui-ci peut se faire via un formulaire accessible depuis le site de la mairie.

CartoFalco : Cartographie précise et dynamique

Vision globale

Tout comme les 2 autres produits, FalcoVOX permet à la commune de visualiser l'ensemble des signalements et de voir leur état de résolution.

CartoFalco : Planification et suivi des interventions

Suivi de l'avancement

FalcoVOX, vous permet d'avoir un véritable suivi de la résolution des signalements fait sur le terrain. Lorsqu'un agent des services techniques indique avoir résolu un signalement fait par un habitant, son état change sur la carte. L'habitant qui a fait la remarques recoit également une notification comme quoi son signalement a été résolu.

CartoFalco : Partage Sécurisé des Données

Tableau de bord

Cet outil est intégré uniquement sur demande et peut être dissocié du produit CartoVOX.

Cependant, il vous offre une vue statistique des remarques des habitants, telles que la répartition des types de remarques (propreté, sécurité, etc.), le nombre total de remarques reçues, ainsi que celles restant à traiter.

Falco VOX

Cas concrets d'utilisation

CartoFalco : Organiser le curage d’une partie du réseau d’eaux pluviales

Création d'un signalement

Un habitant voit qu'un nid de frelons est présent dans une haie du centre ville. Depuis le site de la commune, via un formulaire, il le signale au service adapté.

CartoFalco : Programmer un entretien automnal des grilles et avaloirs des routes bordées d’arbres

Suivi cartographique

L'ensemble des remarques créés par les habitants sont visibles sur la carte. Vous voyez facilement le signalement du nid de frelons.

CartoFalco : Notifier, sur le terrain, que le piège à matériaux présent à l’entrée d’une buse est à nettoyer en urgence

Tableau de bord

150 signalements ont été créées depuis le début de l'année, dont 26 ne sont pas encore résolues.

Les avantages de
Falco Vox


  • Optimisation de la gestion

    Centraliser sur une même interface, les remarques faites par les habitants

    Réduction du temps passé à transmettre ou rechercher des informations.

  • Suivi en temps réel

    Suivez sur carte et en temps réel la réalisation de l’entretien et réagissez rapidement aux problèmes signalés par les agents techniques grâce à des mises à jour des données automatiques.

  • Amélioration du cadre de vie

    Amélioration de la sécurité des citoyens et des agents municipaux.

    Indirectement, une gestion plus réactive des problématiques locales améliore la qualité de vie des habitants.

CARTOFALCO

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